Estudo dos indicadores MTBF (tempo médio entre falhas) e MTTR (tempo médio para reparo) aplicado em processos produtivos

Abstract

Resumo: Com o mercado cada vez mais competitivo e exigente, e em busca da excelência empresarial, é imposto aos gestores que os processos tantos internos quanto externos tenham gestam e visão estratégica. Iniciando do princípio que a excelência é baseada nas decisões e ações efetivas, este TG (Trabalho de Graduação) buscou apresentar um modelo de gestão para engenharia de manutenção, com estrutura de medição formado por diversos conjuntos de indicadores de desempenho, tendo em mente controle de custos da manutenção, no intuído de evitar os desperdícios do grupo de manutenção, implantado sistemas e metodologias eficazes. Tudo isso baseado em estudos e artigos de empresas que conseguiram atingir a excelência.

Abstract: With the market becoming increasingly competitive and demanding, and in pursuit of corporate excellence, managers are required to have both internal and external processes have a strategic vision and vision. Initiating the principle that excellence is based on decisions and effective actions, this TG (Graduation Work) sought to present a management model for maintenance engineering, with a measurement structure formed by several sets of performance indicators, keeping in mind control of maintenance costs, with the intention of avoiding the wastes of the maintenance group, implemented effective systems and methodologies. All this based on studies and articles from companies that have achieved excellence.