O business intelligence (BI) como instrumento de apoio à controladoria e aos processos decisórios no desempenho econômico empresarial

Abstract

Resumo: Atualmente, a nova conjuntura do mercado mundial vive a ascensão da inovação tecnológica. Vivemos na era onde análises de dados e informações em tempo hábil e monitoramento de desempenho em tempo real, são fundamentais para os processos decisórios nas organizações. A concorrência nos diferentes mercados e o crescimento exponencial das necessidades de eficiência e agilidade dos tomadores de decisões, tornaram esses aspectos em agentes modificadores dos perfis comportamentais, sociais e culturais nas organizações. Para isso, essas organizações buscam meios de rupturas e inovações em diversos níveis, adotando mecanismos capazes de suprirem as necessidades de gerarem informações fundamentais e seguras, que possam proporcionar suporte às práticas da controladoria. E essa é a finalidade principal do que conhecemos hoje como BI. Com isso, esse trabalho buscou observar, descrever e discutir ascontribuições dos métodos proveniente da tecnologia da informação para a controladoria em seus processos demandados e seus principais impactos no mundo corporativo. O estudo foi conduzido através da metodologia descritiva, evidenciando cenários subjetivos através da exploração de referências literárias e estudos realizados. Após as análises discutidas, concluiuse que as técnicas proporcionadas pelo BI têm papel fundamental de apoio à controladoria e aos tomadores de decisões no âmbito de abastar informações seguras e ágeis aos processos decisórios, gerando maior competitividade e aumento da lucratividade.