A importância da cultura organizacional

Abstract

Resumo: O tema deste trabalho é A importância da cultura organizacional. A cultura organizacional é um ingrediente essencial do desempenho organizacional e uma fonte de vantagem competitiva sustentável. O objetivo deste estudo exploratório qualitativo único foi explorar estratégias bem-sucedidas que os gerentes seniores de uma empresa usam para estabelecer uma cultura organizacional eficaz para melhorar o desempenho. Em um grupo corporativo, a falta de cultura organizacional eficaz e a fraca integração cultural afetam o desempenho organizacional e diminuem o retorno para os acionistas. Eaton e Kilby (2015) indicaram que 72% dos líderes corporativos reconheceram a importância da cultura organizacional para o desempenho organizacional, mas apenas 25% identificaram uma cultura organizacional eficaz para sua organização. O problema geral dos negócios era que alguns gerentes de empresas careciam de uma cultura organizacional eficaz, o que muitas vezes resulta em baixo desempenho e perda de produtividade dentro do grupo corporativo. A pesquisa é uma revisão bibliográfica. O estudo está delimitado e focado em empresas e organizações particulares. Diante do foco, os resultados do estudo podem ajudar os gerentes de negócios no grupo corporativo, contribuindo com conhecimentos e experiências sobre o papel da cultura organizacional na melhoria do desempenho e da produtividade na organização. Os resultados deste estudo mostraram que a estratégia de valores corporativos centrais é essencial para o sucesso do grupo corporativo. Os principais valores corporativos incluíam principalmente a satisfação do cliente, a capacitação dos funcionários, o trabalho em equipe, a identidade corporativa, a integridade, a qualidade e a excelência.