Gestão de empresa familiar : resolução de conflitos internos

Abstract

Resumo: Este trabalho foi desenvolvido com o objetivo de contribuir para o desenvolvimento profissional e acadêmico dos alunos, suas habilidades e competências, embasados nas disciplinas estudadas durante o curso de Administração de Empresas e por saberes práticos adquiridos no dia a dia uma organização. Sua justificativa é apresentar ferramentas e estratégias para as tomadas de decisão e resolução de problemas dentro de organizações gerenciadas por familiares. Contudo, os métodos de análise e intervenção devem estar alinhados as ideias de pesquisadores do ramo e aos conhecimentos adquiridos durante o curso, Dessa maneira, este estudo busca oferecer conhecimentos sobre como é a integração entre os conteúdos curriculares do curso de Administração de Empresas e as estratégias de empresas familiares nas tomadas de decisões. Utilizando o método do estudo de caso, foi elaborada uma pesquisa exploratória na empresa Alfa (nome fictício), na qual procurou-se analisar o processo de tomadas de decisões, o trabalho colaborativo entre os gestores, o sistema de gestão de Recursos Humanos e os problemas a serem explorados. O texto também abrange o histórico da empresa, como foi sua evolução até alcançar o nível atual e como são realizadas suas atividades no dia a dia, além de apresentar algumas hipóteses de melhorias nas estratégias de tomadas de decisão, concluindo que uma comunicação eficiente e colaborativa promove empresas com alta empregabilidade e satisfação dos clientes e funcionários.